Politique de remboursement

Veuillez noter qu'aucun échange, retour ni remboursement ne seront effectués conformément aux politiques internes de la Boutique du Bricolage.

Si un de vos produits est défectueux, prière de communiquer avec nous dans les quatorze jours suivant l'achat.

Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.

Remboursements (le cas échéant)

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.

Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original, dans un certain nombre de jours.

Pour retourner votre produit, vous devez poster votre produit à: 30 rue deragon, Magog, QC, J1X 2L9, Canada.

Vous serez responsable de payer vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre remboursement.

Si vous expédiez un article de plus de 75 $, vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition qui vous permet de suivre l'envoi ou de souscrire à une assurance d'expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.

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If any of your products are defective, please contact us within fourteen days of purchase.

To complete your return, we require a receipt or proof of purchase.

To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging.

Shipping
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You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.

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